PENTINGNYA KEPUASAN DAN LOYALITAS PENGUNJUNG: Studi Pengaruh Customer Value, Brand Image, dan Atribut Produk Terhadap Kepuasan dan Loyalitas Pengunjung Pariwisata PantaiPustaka Abadi, 24 Mar 2021 - 100 halaman Buku ini merupakan hasil penelitian yang dibukukan. Tema yang diambil yaitu customer value, brand image, dan atribut produk yang dikaitkan dengan kepuasan dan loyalitas pengunjung wisata pantai di Kabupaten Jember. Tema kepuasan pelanggan dan loyalitas pelanggan masuk dalam mata kuliah Manajemen Pemasaran yang juga penting diketahui oleh mahasiswa sebagai tema tugas akhir. Semoga dapat memberikan gambaran betapa kepuasan dan loyalitas pelanggan penting untuk diperhatikan bagi organisasi atau unit usaha yang bergerak di bidang industri jasa. |
Isi
| 1 | |
Perspektif Teori Pendukung | 26 |
Metode Penelitian | 39 |
Hasil Ringkasan dan Rekomendasi | 67 |
Biografi Penulis | 89 |
Istilah dan frasa umum
analisis faktor analisis regresi analisis regresi linier Astra International Bank berpengaruh positif berpengaruh signifikan berpengaruh terhadap kepuasan berpengaruh terhadap loyalitas Bisnis brand image citra merek citra perusahaan Customer Loyalty Customer Satisfaction data distribusi normal Hasil penelitian menunjukkan Hypermart industri pariwisata judul Pengaruh Kabupaten Jember kebutuhan kepuasan dan loyalitas kepuasan konsumen kepuasan pelanggan kepuasan pengunjung kinerja Kotler loyalitas konsumen Loyalitas Nasabah loyalitas pelanggan loyalitas pengunjung melakukan penelitian Melalui Kepuasan meningkatkan kepuasan Metode model regresi nilai pelanggan Pantai Bande Alit pantai di Kabupaten Pantai Papuma Pantai Paseban Pantai Payangan Pantai Watu Ulo Pariwisata Pantai Pekanbaru Pemandangan Pantai penelitian dengan judul Pengaruh Atribut Produk Pengaruh Kualitas Layanan pengunjung wisata pantai persepsi populasi positif dan signifikan produk atau jasa Produk Terhadap Kepuasan puas Puger Qomariah regresi linier berganda sampling Satisfaction and Loyalty Service Quality signifikan terhadap kepuasan signifikan terhadap loyalitas Studi Tabel Telkomflexi variabel atribut produk variabel bebas variabel customer value Variabel Terikat wisatawan