Marketing Plus 2000/SC Siasat Memenangkan Persaingan GlobalGramedia Pustaka Utama |
Isi
Menyongsong Abad ke21 | 3 |
Berpikir Strategis untuk Bersaing | 7 |
Mengantisipasi Perubahan Dahsyat | 11 |
Konsumen yang Semakin Menentukan | 16 |
Interaksi Kumulatif dalam Situasi Persaingan | 21 |
Pergeseran dari 2C ke 4C | 27 |
Kembali dari Masa Depan | 32 |
Berubah untuk Tetap Sukses | 36 |
Selalu Bicara Positif | 281 |
Menyerbu Pasar Becek | 284 |
Mencoba Produk baru | 287 |
Iklan Terbesar Abad Ini | 290 |
Iklan Tanpa Layar | 293 |
Memanfaatkan Bahasa Dunia | 296 |
Boleh Coba tapi Hatihati | 300 |
Lebih Baik Mencegah daripada Mengobati | 303 |
Nilai untuk Perjuangan Berkelanjutan | 42 |
Kepuasan Berkelanjutan Stakeholder Utama | 46 |
Berwinwin dengan Pelanggan | 51 |
Memanusiakan Manusia | 55 |
Membahagiakan Semua Pihak | 58 |
Jiwa Bukan Anggota Tubuh | 62 |
Redefinisi Pengertian Pemasaran | 67 |
Tertutup Interaktif dan Dinamis | 71 |
Kalau Tantangan Belum Datang | 76 |
Kalau Persaingan Sudah Mulai Tampak | 80 |
Kalau Pesaing Sudah Kuat | 83 |
Kalau Pesaing Jadi Liar | 86 |
Ketika Situasi Persaingan Jadi Kacau | 89 |
Marketing Plus dan 2000 | 92 |
Segmentation Targeting Positioning | 97 |
Membagi Pasar Menentukan Sasaran | 105 |
Resegmentasi Pasar untuk Sasaran Baru | 109 |
Pilih Medan untuk Bertempur | 113 |
Dari Where ke Who | 117 |
Dari Who ke Why | 120 |
Dari Why ke How | 123 |
Dari How ke Which One | 127 |
Merebut Pelanggan Secara Individual | 130 |
Memandang dan Mengoptimalkan Pasar | 134 |
Retargeting sebagai Pemicu | 137 |
Dampak dari Sebuah Repositioning | 140 |
Dari The Only One ke One to One | 144 |
Sehari Bersama Al Ries | 147 |
Pemasaran Dasamuka | 151 |
ΙΙΙ ΤΑΚTIK PEMASARAN Differentiation Marketing Mix Selling | 155 |
Tiga Hal untuk Bertaktik | 163 |
Supaya Tidak Jadi Komoditas | 168 |
Diferensiasi terhadap Kepeloporan Pasar | 171 |
Peran Diferensiasi dalam Pemasaran | 174 |
Pelopor Inovator dan Pimpinan | 178 |
Apa pun Bisa Didiferensiasi | 181 |
Menumpuk Tenaga Dalam | 185 |
Dari Good ke Customized | 189 |
Konsistensi antara Makes dan Sales | 193 |
Dua Elemen Pertama Bauran Pemasaran | 196 |
Berada di Atas Normal | 199 |
EVC untuk Diskriminasi Harga | 202 |
Akal Rasa dan Harga | 205 |
Peran Brand dalam Kualitas dan Harga | 208 |
Pedagang Kaki Lima dan Asongan | 211 |
Aliran ke Bawah Samping Atas dan Diagonal | 215 |
Struktur Berdimensi Ganda | 218 |
Seperti Hubungan SuamiIstri | 221 |
Bermitra dengan Pengecer | 225 |
Lokasi Lokasi Lokasi | 229 |
Bercerai secara Baikbaik | 233 |
Pemimpin Bisinis Regional | 236 |
Stabil Lebih Penting | 239 |
Jalan Ketiga dalam Distribusi | 242 |
Komitmen Seumur Hidup | 245 |
Horisontal Tidak Lagi Vertikal | 248 |
Tidak Perlu Malumalu | 251 |
Bagaikan Sebuah Pertempuran | 254 |
Yang Konkret dan yang Abstrak | 257 |
Pesan Iklan Jangan Mengecoh Konsumen | 260 |
Melindungi dan Menjual | 263 |
Kencing Santai dan Nunggu | 266 |
Tangan Tuhan Lewat Tangan Marissa Haque | 269 |
Komunikasi untuk Peningkatan Usership | 272 |
Percaya atau Tidak Terserah | 275 |
Berpromosi secara Bijak | 278 |
Mendidik Tanpa Menggurui | 307 |
Memang Dahsyat Man | 311 |
Mengapa Perlu Power dan Public Relations | 315 |
Dari 4A ke 4B | 319 |
Dari 4B ke 4P | 322 |
Dari 4P ke 4V | 326 |
Dari 4V ke 4C | 330 |
Awal Bukan Akhir Proses | 334 |
Sapu AMDK dan Koran Sore | 338 |
Selling Bagian dari Marketing | 342 |
Menjual Tanpa melecehkan | 346 |
Harmonisasi dalam Taktik Pemasaran | 349 |
Menjual dengan Sukses | 352 |
Pengertian Dasar Tenaga Penjual | 356 |
Manusia dan Beruang | 359 |
Seni Menjadi Negosiator Hebat | 363 |
Membawa Tanpa Terasa | 367 |
Menggunakan Kekuasaan | 371 |
Terbalik Tidak Hanya Berbeda | 374 |
Main Net atau Lob | 378 |
Bertanya secara Sistematis | 381 |
Cara Menjual Pengalaman | 384 |
Selagi Loket Masih Tutup | 388 |
Mengelola Final Reseller | 392 |
Menjual Diri dengan Cheat | 396 |
Waspada dan Kreatif | 399 |
Mengembangkan Profesi Tertua | 403 |
Keuletan untuk Menyambung Kembali | 407 |
Bukan Cuma Sekadar Sakit Kepala | 411 |
NILAI PEMASARAN Brand Service Process | 415 |
Menghayati dan Mengamalkan Nilai | 423 |
Redefinisi Nilai dan Brand | 428 |
Service sebagai Pendorong | 432 |
Redefinisi Nilai Melalui Proses | 436 |
Membentuk Suatu Dinasti | 440 |
Modal Awal dalam Persaingan | 443 |
Tak Perlu Selalu di Puncak | 446 |
Kalau Anak Harimau Turun Gunung | 449 |
Strategi NaikTurun | 452 |
Bisa Dianggap seperti Komoditas | 455 |
Dinamika Asosiasi Sebuah Brand | 458 |
Pernyataan dan Kenyataan | 462 |
Indosiar Don King dan Mangga | 466 |
Pengaktifan Ganda | 470 |
Bergerak Maju Menatap ke Depan | 473 |
Mempertahankan Kesetiaan Mitra | 477 |
Dalam atau di Permukaan Saja | 480 |
Domain Sebuah Brand | 484 |
Long March Tanpa Garis Finish | 487 |
Bagaikan Main Catur | 491 |
Selamat Pagi Gary Hamel | 495 |
Selamat Jalan Gary Hamel | 498 |
Tidak Ada Bisnis Lain | 501 |
Value In Use | 504 |
Siapsiap Buka Topeng | 507 |
Menghindari 31 Mencari 3R | 510 |
Bersiaplah Jadi Pelayan | 513 |
Milik Semua Orang | 516 |
Berikan yang Tidak Diharapkan | 519 |
Berdamailah Rajaraja Kecil | 522 |
Kalau Piramida Mulai Keropos | 525 |
Horisontalisasi untuk Melancarkan Proses | 528 |
Yang Permanen Cuma Kepentingan | 531 |
Robohkan dan Kurangi Jumlah Silo | 534 |
Harvard Wharton Kellogg | 537 |
Istilah dan frasa umum
Amerika Artinya bagus bahkan begitu beli berbeda biasanya bisnis boleh brand business cara Coca-Cola company Competitor contoh cost cukup cuma customer datang dibanding Diet Coke diferensiasi differentiation dijual dilakukan dipakai disebut distributor dulu Forrest Gump Gudang Garam harga Hermawan Kartajaya iklan Indosiar industri informasi ingin Inilah jadi justru kantor karyawan komunikasi Konosuke Matsushita konsep konsumen kualitas langsung Lantas lewat Lexus makin market marketing mix Marketing Plus 2000 MarkPlus maupun melakukan memang memberi membuat menggunakan menjual merek Mike Tyson mobil mulai mungkin negosiasi nilai organisasi Padahal pakai paling pelanggan pemain pemasaran pembeli pengecer penjualan penting Pepsi pernah persepsi perubahan pesaing positioning power product produk Anda produsen promosi proses punya retailer rokok saat salesman sebenarnya sebuah perusahaan segmen pasar segmentasi sekadar Selain selalu selling semakin Sempati sering service setiap situasi persaingan Sony strategi sulit supaya supermarket tahu target teknologi televisi tenaga penjual tentu tentunya terjadi terlalu tertentu value Wal-Mart

