Marketing dari Mulut ke Mulut

Putra kelahiran Takengon, 7 Oktober 1960 ini adalah alumni Pascasarjana Universitas Islam Yogyakarta mulai menekuni profesinya sebagai dosen Kopertis Wilayah V Yogyakarta sejak tahun 1987 dalam mata kuliah Marketing di 11 (sebelas) perguruan tinggi di Yogyakarta1. Selain aktivitasnya sebagai dosen, juga aktif memberikan pelatihan manajemen bisnis, pemasaran, dan kewirausahaan di Instansi Pemerintah. Dalam bisnis, ia dipercaya sebagai direktur pemasaran pada MANAGEMENT AND ENTREPRENEURSHIP DEVELOPMENT CENTER (bidang jasa), dan G’SEMPU GROUP INDONESIA (bidang industri dan energi terbarukan). Dalam kegiatan akademik selain sebagai dosen, juga aktif melakukan penelitian, menulis di media cetak dan jurnal manajemen. Sejumlah buku yang telah dipublikasikannya adalah Marketing (Yayasan Kartika, 2003), Marketing (Media Pressindo, 2008, 2009), Manajemen Bisnis Syariah (Pustaka Pelajar, 2009), Marketing Bank Syariah (Yudhistira Ghalia Indonesia, 2009), Word of Mouth Marketing yang sekarang ada di tangan para pembaca, dan kini sedang mempersiapkan rancangan buku berikutnya -- Hospitality Marketing. Buku yang kini ada di tangan pembaca sangat pantas dimiliki oleh para businessman, marketer, young professional, professional IT, dan mahasiswa sebagai referensi dan mengembangkan wawasan baru secara lengkap yang sangat berguna dalam memecahkan ”misteri pasar” dengan tingkat persaingan yang sangat ketat. Pemahaman strategi menciptakan rekomendasi dari mulut ke mulut baik secara offline maupun online marketing yang tepat serta eksekusinya benar dapat menjadi kekuatan yang signifikan dalam menghasilkan efek ganda dan potensi pertumbuhan yang cepat di pasar.