BAHASA INGGRIS PARIWISATAAswadi Jaya, Muh Yahya, Muh Kasim, Nurhidaya Nurhidaya, Indah Puspitasari, Andra Juansa, Gigih Ariastuti Purwandari, Indriyati Hadiningrum, Welli Braham Kurniawan Star Digital Publishing, 3 Jun 2025 - 159 halaman Sinopsis: Buku "Bahasa Inggris Pariwisata" disusun sebagai panduan praktis bagi pelajar, mahasiswa, dan profesional di bidang pariwisata untuk menguasai keterampilan bahasa Inggris yang relevan dengan berbagai situasi kerja. Buku ini terdiri dari sembilan bab yang membahas topik-topik penting seperti pengenalan industri pariwisata, cara menyambut dan menyapa tamu, memberikan informasi dan arah, melakukan reservasi hotel, proses check-in, serta menjelaskan fasilitas dan layanan hotel. Selain itu, pembaca juga akan memahami prosedur di bandara, sistem transportasi, dan interaksi yang sering terjadi dalam perjalanan wisata. Bab-bab selanjutnya membahas keterampilan dalam menjadi pemandu wisata dan memberikan presentasi secara efektif kepada wisatawan asing. Buku ini juga memberikan panduan komunikasi dalam layanan makanan dan minuman, termasuk mengambil pesanan dan menangani keluhan pelanggan. Dengan pendekatan berbasis situasi nyata dan kosakata praktis, buku ini sangat membantu dalam meningkatkan kemampuan komunikasi profesional di dunia pariwisata. Buku ini merupakan referensi tepat untuk mendukung pelayanan prima di era globalisasi pariwisata. |
Isi
| 8 | |
E Digital Transformation in Guest Reception | 22 |
Training Frontlinersin Effective Guest interaction | 28 |
A Apa Itu Travel | 105 |
A Introduction | 131 |
E Vocabulary and Key Phrases | 137 |
